(044) 361-96-32

ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ В БИЗНЕСЕ

НОВЫЙ ПОДХОД В ОЦЕНКЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Обучение методам оценки эмоционального интеллекта (EQ)

28 марта и 1-2 апреля

Передовые знания

Наиболее современные научные сведения об эмоциональном интеллекте и его влиянии на успешность сотрудников и компаний в целом

Варианты участия

Можно выбрать информационный, обучающий модуль семинара, а также можно заказать оба модуля сразу

Сертификат OS Ukraine

Сертификация от OS Ukraine по тесту ORG-EIQ, что даст возможность самостоятельно консультировать и интерпретировать результаты теста

Почему нужно идти:

Качественное экспресс-обучение с сертификацией по инструменту оценки EQ (ORG-EIQ)

Повышение вашей ценности как HR-эксперта в вашей компании

Улучшение эмоционального фона в вашем коллективе и, как следствие, рост компании

ВЕДУЩИЙ — ДЭН ДУБРАВИН

  • Практический психолог в методе Позитивная психотерапия (WIAPP, Germany), гештальт терапия (МИГИП).

  • Основатель крупнейшей в Украине «Школы Эмоционального Интеллекта».

  • Автор книги «Психология эмоций: чувство под контролем».

  • Разработчик инновационного мобильного приложения «Карманный Психолог».

  • Со-основатель Международного Института Развития Эмоционального Интеллекта (МИРЭИ) в сотрудничестве с Йельским Центром Эмоционального Интеллекта (США)

  • Более 100 научно-попопулярних статей в области психологии эмоций. Более 12 лет тренерской бизнес практики в крупных компаниях Украины.

  • С 2002-2012 года со-организатор и тренер Всеукраинских лагерей личностного роста «ПСИЗОН».

  • Спикер и тренер проектов инновационного образования Киевского Университета «КРОК».

ПОДАРОК!

Интересуетесь эмоциональным интеллектом? Отправьте нам запрос и получите в подарок мини-книгу Дэна Дубравина "Как это работает? EQ-технологии управления эмоциями".

28 марта:Что вы узнаете на информационном модуле?

  • Как HR  может контролировать и влиять на уровень эмоционального климата в коллективе
  • IQ или EQ? Важность эмоциональных компетенций для руководителей в современном бизнесе
  • Пять ошибок руководителя, которые создают  эмоционально-токсичную среду в коллективе и организации
  • Какие существуют методы оценки EQ в организациях

1-2 АПРЕЛЯ:КАКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ДАЕТ ОБУЧАЮЩИЙ МОДУЛЬ?

  • Делать профессиональную оценку эмоционального интеллекта у кандидатов с помощью инструмента ORG-EIQ
  • Давать качественную интерпретацию полученных результатов
  • Иметь дополнительные обоснованные данные для принятия управленческих решений
  • Оценивать риски, связанные с поведением сотрудника на работе
  • Иметь дополнительные инструменты для профессиональной и личностной мотивации сотрудников

КОМУ БУДЕТ ПОЛЕЗЕН НАШ КУРС

HR-специалистам

Понимание существующего эмоционального "баланса" в организации позволит вам спланировать необходимые изменения 

Предпринимателям

Если ваша компания небольшая и HR-специалиста в ней нет, то понимание собственных эмоций и эмоционального состояния сотрудников может стать ключевым в успехе бизнеса

Всем интересующимся

Изучением эмоционального интеллекта наука занимается давно, но только в последнее время появилось достаточное понимание того, "как работает" эмоциональный интеллект. Поэтому информационный модуль может быть интересен широкому кругу людей.

ТАБЛИЦА ЦЕН

ИНФОРМАЦИОННЫЙ МОДУЛЬ

350грн.

4 часовой курс

28 марта

Понимание EQ и базовые навыки оценки

ОБУЧАЮЩИЙ МОДУЛЬ

УЗНАТЬ ЦЕНУ

12 часовой курс

1-2 апреля (два дня)

Сертификат OS Ukraine

Знание теста ORG-EIQ

Немного о тесте ORG-EIQ Джорджи-Майера

Международное признание

Данная технология тестирования используется в оценке эмоционального интеллекта в крупных европейских компаниях

Проверен в деле

Тест разработан на основе результатов многочисленных национальных и международных исследований

Надёжен

Является надежным и валидным психодиагностическим инструментом

Научно обоснован

Имеет полностью обоснованную, как общую структуру, так и отдельные компоненты

Адаптация для Украины

ORG-EIQ успешно адаптирован в Украине, Беларуси, России, Казахстане

10 ФАКТОВ ПРО ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ В БИЗНЕСЕ

Факт №1. Менеджеры по продажам L’Oreal, отобранные на основе ключевых компетенций эмоционального интеллекта, продают значительно больше, чем сотрудники, принятые на работу по старой системе. В среднем, менеджеры по продажам L’Oreal, отобранные на основе компетенций EQ, продают в год на $91,370 больше, благодаря чему чистая прибыль компании увеличилась на $2,558,360 млн.

Факт №2. Члены совета директоров транснациональной консалтинговой компании оценивались по 20 компетенциям, из которых 17 являлись компетенциями эмоционального интеллекта. Те из директоров, кто получил результат выше среднего, принесли компании за год на 1,2 млн долл. дохода больше, чем остальные (на 139%).

Факт №3. Исследование Центра Креативного Лидерства показало, что одной из главных причин провалов топ-менеджеров является недостаток эмоциональной компетентности. Три основные причины: неспособность работать в стрессовой ситуации, работать в команде и грамотно выстраивать межличностные отношения.

Факт №4. Страховые агенты, чьи самые важные эмоциональные компетенции — уверенность в себе, инициативность и эмпатия — были слабо развиты, сумели реализовать полисы со средним страховым взносом в 54 тысячи долларов. А те агенты, которые были очень сильны, по крайней мере, в пяти из восьми ключевых компетенций, добились по сравнению с ними выдающихся успехов. Средний размер страховой суммы по итогам их продаж составил 114 тысяч долларов.

Факт №5. По итогам кризиса в отделении по страхованию жизни American Express, команда экспертов выяснила, что наиболее успешными консультантами оказались те, кто мог способностью смотреть на ситуацию глазами клиента. Возможно, главным было умение этих консультантов справиться со своими эмоциями, лучше управлять ими и не падать духом в случае неудачи. Все перечисленные способности относятся к компетенциям эмоционального интеллекта. American Express была первой компанией, запустившей программу обучения эмоциональной компетентности для своих сотрудников, после которой почти 90% консультантов повысили эффективность работы.

Факт №6. В работах средней сложности (например, менеджеры по продажам) производительность труда лучшего сотрудника в 12 раз больше, чем производительность худшего, и на 85% больше, чем среднего. В более сложных работах (страхование, бухгалтеры) производительность лучшего на 127% выше по сравнению со средним сотрудником (Hunter, Schmidt, & Judiesch). Исследование компетенций в более чем 200 компаниях и организациях мира показало, что примерно 1/3 такой разницы обусловлена техническими знаниями и "обычным" интеллектом (IQ), в то время как 2/3 связаны с эмоциональным интеллектом (Goleman). В работе топ-менеджеров разница более чем на 4/5 зависит от эмоциональной компетентности.

Факт №7. Фирма по производству напитков, подбирая руководителей подразделений, использовала стандартные методы найма. Она была вынуждена уволить около 50% из них в течение последующих двух лет (низкая эффективность). Когда руководителей начали подбирать на основе компетенций эмоционального интеллекта, уволили только 6% в течение двух лет. Более того, 87% отделов руководителей, нанятых на базе оценки эмоционального интеллекта, находились в первой трети по премиям за эффективность работы. Лидеры подразделений, обладающие EQ компетенциями, перевыполняли план на 15-20%. Руководители, у кого не хватало таких компетенций, недовыполняли его почти на 20% (McClelland).

Факт №8. После того, как супервизоры на одном из заводов прошли обучение эмоциональной компетентности, в частности, научились внимательно слушать и помогать сотрудникам справляться самостоятельно со своими проблемами, время простоя снизилось на 50%, количество официальных жалоб сократилось в среднем с 15 до 3 в год, а доход завода превысил планируемый на 250 000 долл. (Pesuric & Byham). На другом заводе супервизоры прошли аналогичное обучение, что позволило увеличить производительность на 17%. У контрольной группы супервизоров, которые не проходили обучение, роста производительности отмечено не было.

Факт №9. Исследование 515 руководителей фирм, проведенное компанией Egon Zehnder International, показало, что те, у кого показатель эмоционального интеллекта был самым высоким по сравнению с другими критериями (предыдущий опыт или IQ), скорее преуспевали. Другими словами, высокий эмоциональный интеллект является более надежным показателем успеха. Точнее, руководитель обладал высоким эмоциональным интеллектом в 74% случаев успеха, и лишь в 24% случаев неудачи. Результаты были практически одинаковы для всех стран.

Факт №10. Исследования американского эксперта и ученого Даниэла Гоулмана, описанные в книге «Эмоциональный интеллект» показывают, что люди, которые достигли вершин в бизнесе или имеют счастливые браки, не обладают высоким уровнем IQ, тем не менее, общими для них всех есть наличие высокого уровня EQ.

Наши партнеры

Киев, ул. Кожемяцкая, д. 12 (3-й этаж)

Телефон для консультации:

(044) 361-96-32